Как правильно выбрать хостинг для интернет-магазина?
Интернет-магазины — отдельная и довольно весомая группа сайтов. От обычных информационных статейников и порталов они отличаются сложным функционалом, повышенными требованиями к надежности и скорости работы. Сайты интернет-магазинов являются ключевым активом компании, создают о ней впечатление и больше всего влияют на решение о покупке.
Почему для интернет-магазина очень важно выбрать хороший хостинг?
Считается, что большая часть клиентов проецируют свой опыт использования сайта на будущее взаимодействие с компанией. Если сказать просто: если сайт у компании классный, то скорее всего, и доставку организуют вовремя, и товар будет без брака. А если сайт «лагает», постоянно зависает и работает с перебоями — то даже желания связаться с менеджером у среднестатистического человека не возникает — вряд ли компания надежная.
На самом деле в интернет-магазине, особенно небольшом или нишевом, продает вовсе не менеджер — продает сам сайт. Люди ищут для себя приемлемое соотношение цены и качества. Например, если мне нужно купить какой-то необычный товар из Китая, я сравниваю примерно 5 магазинов. Если магазин с самой низкой ценой выглядит ужасно, сделан на коленке и работает плохо — человек предпочтет немного доплатить, чтобы не рисковать.
Для того, чтобы Ваш интернет-магазин работал быстро и надежно, потребуется современная и качественная компания. Мы предлагаем оценить наш рейтинг хостингов, идеально подходящих для интернет-магазинов и выбрать лучший.
Также стоит отметить, что кроме скорости к интернет-магазинам предъявляются повышенные требования по безопасности — они работают с персональными данными, номерами кредитных карт, онлайн-оплатой. Дешевые и небольшие хостинги, к сожалению, редко могут предоставить действительно надежные сервера, опытных администраторов, следящих за всеми новыми угрозами безопасности, и качественную техническую поддержку. Поэтому советуем на хостинге не экономить — это получается гораздо выгоднее, чем платить штрафы.
Клиенты ждать не будут — почему для интернет-магазина важна скорость?
Как мы уже установили, скорость загрузки и работы Вашего интернет-магазина напрямую будет зависеть от правильно выбранного хостинга.
Многие начинающие предприниматели не до конца понимают ключевое отличие продаж в интернете от оффлайна (продаж в реальной жизни). Попробую привести пример. Предположим, мне нужно купить что-то экзотическое, что покупается не каждый день. Пусть это будет, например, новый ковер. В реальной жизни я зайду в ближайший магазин (или в тот, который первым вспомню) и постараюсь выбрать среди предложенных вариантов. Я могу долго ждать продавца, стерплю неудобную систему оплаты (не принимают карточки, например) или странные условия доставки. А все потому, что конкуренты находятся далеко, о многих из них я не знаю да и не факт, что они работаю лучше. Лень покупателя в этом случае работает на стороне продавца.
В интернете все наоборот. Достаточно набрать в Google или Яндексе «Купить ковер» и у меня перед глазами штук 15 результатов (5 рекламных и 10 органических). Чуть только мне не понравилось что-то на первом сайте — я его сразу закрою и перейду ко второму. Никто не хочет рисковать, получив не качественный товар, портить себе нервы, тратить время на возврат и т.д. То есть в этом случае лень покупателя работает против продавца — проще потратить 20 минут на выбор и сэкономить несколько дней на доставке.
Так вот, скорость и надежность сайта интернет-магазина напрямую влияет на решение человека «покупать или не покупать». Особенно в эпоху мобильных телефонов, которые открывают страницы гораздо медленнее традиционных ПК. Ждать дольше 10 секунд готовы не больше 20% потенциальных покупателей.
Самописный интернет-магазин или популярная CMS?
Можно взять готовый интернет-магазин и доделать его под свои нужды, а можно нанять программистов, которые сделают все именно так, как Вам необходимо. Оба подхода имеют право на жизнь и оправданы в различных ситуациях.
Мы рекомендуем руководствоваться правилом: для небольших магазинов используйте готовые решения, а для очень крупных — разрабатывайте свои.
Какие бывают движки для сайтов и чем они отличаются?
Движком для сайта программисты часто называют CMS. По сути это набор программ и скриптов, которые позволяют достаточно быстро создать Ваш интернет-магазин, значительно упрощая работу. Движков для интернет-магазинов существует достаточно много. Отличаются они набором функционала, скоростью работы, надежностью, стоимостью и популярностью.
Среди бесплатных движков интернет-магазинов хочется выделить популярные WordPress, OpenCart, PrestaShop, Joomla! Для старта небольшого интернет-магазина советую присмотреться к WordPress. Более серьезные решения лучше делать на OpenCart или PrestaShop. Работать с Joomla! в последнее время мы не рекомендуем — она серьезно сдает позиции и затормозилась в развитии.
Из платных движков интернет-магазинов принято выделять 1C Bitrix и Magento. Стоит отметить, что для небольших магазинов их использование категорически не оправдано — стоят они дорого, требовательные к хостингу, нужны опытные программисты, а на продажах это, скорее всего, вообще никак не скажется.
А может сделать магазин на популярном конструкторе сайтов?
Конструкторы сайтов существуют лишь для того, чтобы создать макет-заготовку или прототип, протестировать идею, поиграться. Нам не известно ни об одном серьезном интернет-магазине, который бы успешно работал на конструкторе. Во время развития сайта на конструкторе неизбежно появляются проблемы с SEO оптимизацией, скоростью работы, написанием сложного или специфического функционала. Да и стоит сайт на конструкторе в итоге гораздо дороже, чем точно такой же на одной из популярных CMS.
Нужен ли VPS для интернет-магазина или хватит обычного виртуального хостинга?
В начале развития, когда каждая копейка на счету, ведь она может быть вложена в рекламу, мы не рекомендуем использовать VPS. У интернет-магазинов количество посетителей гораздо ниже, чем у информационных сайтов, нагрузка на хостинг даже с учетом более мощного функционала все же получается ниже.
Да, в последнее время очень активно рекламируются VPS, которые работают быстрее. Это так, но нужно учитывать, что и стоят они дороже — к цене за VPS необходимо добавить стоимость настройки и оплаты труда администратора, который будет следить за Вашим сервером.
Мы рекомендуем на старте магазина выбрать более дешевый хостинг, а сэкономленные деньги вложить в покупку профессионального шаблона для сайта, написание текстов, уникальные фотографии товаров и продвижение. По опыту наших клиентов это получается выгоднее.
Где и как лучше купить хостинг для интернет-магазина? Наши советы
Мы проанализировали сотни предложений различных компаний, предлагающих услуги виртуального хостинга и выбрали те, которые во время тестов показали лучший результат. Их мы опубликовали в нашем рейтинге хостингов для интернет-магазинов.
Стоит обратить внимание, что для интернет-магазина, как и для любого серьезного сайта, лучше пользоваться услугами надежных проверенных компаний с большим количеством клиентов. Многие «новые» компании открываются десятками в день и такими же пачками закрываются. При этом далеко не всегда Вам предоставят копию сайта для переноса к другому хостингу. В общем, на хостинге для интернет-магазина лучше не экономить — можете однажды потерять вообще все.
Таймвеб ру ужасен! Этот хостинг не стоит своих денег!